刘莹，女，38岁，酒店经理。 内蒙古兴安盟乌兰浩特市乌兰东街……号 邮编：137000
　　 2003年7月发现双侧股骨头坏死。（X线显示：双侧髋关节间隙变窄，股骨头呈虫蚀样改变，双侧股骨头硬化 骨小梁中断）经常髋部和膝部胀痛，行走困难，蹲起不便，双下肢屈伸不利，在当地曾因此病先后3次住院治疗，病情反复发作。
　　 2004年3月2日，刘莹在网上发现河南协和医院股骨头坏死科侯占成、姜淑华、付振东等专家专业治疗股骨头坏死的介绍后，在网站www.guhuaisi.org内提交了电子病历。
　　 2004年3月3日，姜淑华与刘莹电话联系，询问并了解详细病情，刘莹通过QQ给侯占成发来X线检查单的扫描件。
　　 2004年3月3日，侯占成、姜淑华、付振东等专家对刘莹的病情进行会诊，确诊为IV型II级双侧股骨头坏死并制定了详细的治疗方案。同日石秀明助理把会诊结果和治疗方案通过电子邮件发给刘莹。
　　 2004年3月6日，刘莹汇款邮购药物。
　　 2004年3月9日，医院财务部收到刘莹的汇款并在当日把刘莹的药品寄出，并用电话通知刘莹已收到汇款，药品已寄出。
　　 2004年3月16日，刘莹收到药品并开始服用。
　　 2004年4月17日，姜淑华回访刘莹，刘莹说正在吃药。感觉髋部膝部胀痛，行走困难，蹲起不便等明显好转双下肢屈伸也比以前有所改善。
　　 2004年4月26日，侯占成、姜淑华、石秀明等一直对刘莹进行跟踪回访，指导用药。
　　 2004年5月27日，刘莹通过电子邮件发来第一个疗程药物服完后的X线复查结果：双侧股骨头硬化裂解吸收缩小，有新生骨填充，关节间隙稍宽，骨质分布较均。诊断：双侧股骨头缺血坏死修复期。
　　 2004年5月28日，在侯占成指导建议下，刘莹又邮购2个疗程药品。
　　 2004年8月26日，刘莹通过电子邮件发来第二个疗程药物服完后的X线检查结果：双侧股骨头囊变全部吸收，囊变区可见新生骨充填，骨小梁结构清晰，密度分布均匀，关节间隙改善不大。
　　 2004年8月27日，侯占成电话回访刘莹，建议巩固治疗服完药物。
　　 2004年11月21日，刘莹通过电子邮件发来第三个疗程药物服完后的X线检查结果：双侧髋关节未见异常。